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欧美美容美发信息化调查

    目前,欧美国家的美容美发沙龙已步入计算机时代。在法国,与美容业相关行业,如美发、药房、美容沙龙,甚至香水专买店,使用电脑的比例已经相当高。拿美容沙龙经营者的话说:我早就离不开电脑了,电脑里有一系列的管理软件,有顾客的完整资料,如果哪一天我的电脑不翼而飞的话,我会不知所措的。      

  事实上也是如此,现在电脑在欧美美容美发沙龙大致有如下用途:会计、库存管理、客户资料和消费分析。其中,客户资料管理与中国就有很大的不同,而且它是欧美美容院老板十分重视的一个内容。因为在客户资料中,客人的姓名、生日、职业、消费习惯、服务次数和频率,以及服务日期都有详细的记载,每逢客人生日时,美容院都会主动送上一份小礼物。而对服务次数和频率以及消费日期,则有利于进行消费习惯分析,最终达到利润最大化的目的。所以从一定程度上来说,客户资料不仅仅是保存以便查阅那么简单,更多的是对客人行为和心理的纵深分析和把握。

  信息化管理为美容老板省钱,信息化管理看起来好像吃力不讨好、费时费力又费钱,其实不然。如果一台电脑使用的好,非但不会费时费力,反而可以大大为老板们节省时间和金钱。   
一个法国美容院老板曾经算过这样一笔帐,将咨询工作电脑化之后,节省下来的时间完全可以转化为可观的金钱。从前你可能要花一堆时间整理杂乱的会计资料,但现在你可以直接将电脑的资料列印出来,成为一份整齐的数据。这时,花在会计上的时间就大大减少了。如果换算成金钱,根据美容沙龙的规模来计算,每个月将减少400~500欧元。
而且,美容院信息化建设的内容不仅仅是会计、资料管理这样简单,使用电脑还可以做一些从前想都不敢想的事情,如根据时令和经营分析自己动手制作营销方案。   
由此看来,美容院的信息化管理对于老板而言绝对是值得一试的事情。如果你的美容院里使用了电脑,不妨动手算算美容院信息化管理后到底为你省了多少时间,多少金钱